Zvyšování kvality a efektivity procesů a profesní rozvoj zaměstnanců úřadu

STR7 OPERACNI PROGRAM ZAMESTNANOSTRealizace projektu Zvyšování kvality a efektivity procesů a profesní rozvoj zaměstnanců úřadu realizovaného na základě Výzvy č. 117 – Operačního programu Zaměstnanost je v plném proudu.

Od června 2017 se podařilo dokončit dvě klíčové aktivity. Na základě Implementace metod kvality CSR získala MČ Praha 18 a ÚMČ Praha 18 od Rady kvality České republiky Cenu kvality CSR a od EFQM Leading Excellence mezinárodní ocenění Committed to Sustainability 2 Star.

Obě prestižní ocenění byla předána na slavnostním večeru konaném ve Španělském sále Pražského hradu.

Číst dál: Zvyšování kvality a efektivity procesů a profesní rozvoj zaměstnanců úřadu

Osmnáctka má opět nejpřívětivější úřad v Praze!

STR6 PRIVETIVY URAD 2018 1

Ocenění za 1. místo v soutěži převzali tajemník ÚMČ Praha 18 Vladislav Gerhard a starosta osmnáctky Ivan Kabický.

V soutěži Přívětivý úřad 2018, jejímž cílem bylo prověřit přívětivost a otevřenost úřadů obcí s rozšířenou působností, obsadila městská část Praha 18 potřetí za sebou 1. místo v Praze a v rámci celé republiky byla hodnocena mezi prvními šesti.

Soutěž prověřovala přístupnost úřadu pro návštěvníky, jeho transparentnost a komunikaci s občany. Do dotazníkového průzkumu se zapojilo 151 měst a městských částí Prahy, celkem tedy 66,5 % ze všech obcí s rozšířenou působností.

Obce byly hodnoceny celkem z 52 kritérií, která byla rozdělena do pěti kategorií: dostupnost úřadu pro občany, transparentnost úřadu, komunikace úřadu, participace občanů a další aktivity úřadu. Praha 18 byla hodnocena zejména pro prodloužené úřední hodiny, možnost on-line objednání při vyřizování některých agend, informovanost o stavu vyřízení požadavků, dětské koutky, přebalovací pulty, bezbariérovost apod.

Číst dál: Osmnáctka má opět nejpřívětivější úřad v Praze!

Omezený provoz pošty ve čtvrtek

Nepřehlédněte! Z provozních důvodů bude na poště Praha 99, Bechyňská 638, Praha 18-Letňany, ve čtvrtek 7. června 2018 OMEZEN PROVOZ.

Hodiny pro veřejnost: 14.00 až 19.00 hod.

Jste zde: Úvod > Z radnice